7月26日至28日,上海市执业经纪人协会崔维纲会长、冷恩光秘书长带领荣获“2016年度上海市诚信经纪创建企业”的部分理事单位代表一行14人,赴江苏省宿迁市京东集团总部学习考察。上海市执业经纪人协会融资租赁经纪专业委员会派员参加了此次学习考察活动。
考察期间,考察团先后参观了京东云华东数据中心、京东客户服务中心和京东智慧物流全国运营调度中心,详细了解京东电子商务产业规模、运营模式、扶持政策和配套措施等情况。京东云华东数据中心位于宿迁市湖滨新区,占地面积200亩,总建筑面积约6万平方米,由4栋机房、监控中心、报告厅、备用电力系统、冷冻站等部分构成,主要用于京东集团数据处理及第三方平台使用,可提供10万台服务器安装及运营能力,是江苏省内等级最高、华东地区规模等级位居前列的数据中心基地之一。京东客户服务中心位于京东(宿迁)信息科技园,项目一期于2013年11月正式启用,建筑总面积22万平方米,是集客户服务、售后审单、财务结算为一体的综合性园区;二期于2016年6月启用,建成占地12万平方米的办公大楼,1-5层主要用于呼叫办公,6-20层用于员工住宿和生活区。京东客户服务中心一、二期全面启用后,成为目前国内电商行业中最大的呼叫中心,人工日承接咨询量可达200万次,可支撑京东日单5000万的巨大体量。京东智慧物流全国运营调度中心占地80亩,建筑面积5000平方米,是京东“三无”项目:无人机、无人车、无人仓全国测试基地,项目致力于打造成全国首个智慧物流行业专业测试场,同时还承担无人机人才培训基地的功能,促进宿迁智慧物流领域人才的培养和储备及就业指导和京东智慧物流全国监控调度等功能。
通过现场考察,考察团一行切实感受到了中国最大的自营式电商企业京东集团强劲的发展势头,特别是京东先进的发展理念、独特的运行模式,全方位深入关爱员工的企业文化,以及京东员工处处洋溢着的创新创业激情与活力,给大家留下了深刻的印象。考察团成员纷纷表示,在今后的工作中,将积极顺应“互联网+”发展趋势,紧密结合自身实际,采取有效措施,积极培育经纪行业发展新动能,努力打造经纪产业发展新高地,为促进上海经济社会快速健康发展作出新的贡献。